中風病人職能治療品質量表題目編製(更新)

*本網頁刊載內容屬國立台灣大學職能治療學系謝清麟教授與薛漪平副教授所有，未經同意不得轉載、複製及抄騰。*

中風病人職能治療經驗調查

您好，這是一項由國家衛生研究院資助的研究計畫，希望透過這項調查，了解您接受職能治療的經驗，以作為提升未來醫療服務的基礎。     您的所有回答將僅做研究之用，純粹作為整體性的學術研究分析，不會呈現您的個人資料，請您安心作答！     祝您健康，謝謝！                                       國立台灣大學職能治療學系                                              謝清麟教授   薛漪平副教授  敬啟  如有任何疑問，請洽承辦人蕭宇佑先生，電話：(02)3366-8177

(註解部分僅供研究者了解問卷結構，不會呈現於問卷中)

請您回想於本院復健大樓3樓接受職能治療時，職能治療人員為您提供的服務，並於以下問題中表達您的看法。(註：以台大為背景架構，施測於不同醫院時會進行修改)

填寫問卷日期：民國 _100__年_____月_____日

第一部份 (註：屬於照護一致性向度)

(註)第一部分使用Likert Scale：

□非常不同意    □不同意    □同意    □非常同意    □不適用 (病人無此經驗)

由於本院為教學醫院，一位中風病人在住院期間有機會接受到實習老師和職能治療師，這兩類職能治療人員所提供的服務。

請問您在住院期間有接受過哪些人員所提供的職能治療服務？

□只有實習老師(請直接跳到第二部分)   

□只有職能治療師(請直接跳到第二部分)  

□實習老師和職能治療師(請接下題回答)

   

我認為實習老師和職能治療師之間：

1.    向我解說病情時的說法都一致。

2.    向我說明治療活動目的時的說法都一致。

3.    向我說明器材使用方式時的說法都一致。

4.    向我說明職能治療預期成效時的說法都一致。

第二部份

(註)第二部分使用Likert Scale：

□非常不同意    □不同意    □同意    □非常同意    □不適用 (病人無此經驗)

這個部份的問題詢問您對於整體職能治療人員(包含實習老師和職能治療師)的看法。

職能治療人員態度(註：尊重、親切、病人自主性)

1.  職能治療人員對待我的態度親切有禮。

2.  職能治療人員重視我的個人需求。

3.  職能治療人員關心我的病情。

4.  職能治療人員與我討論治療的目標。

5.  職能治療人員試圖了解我希望達到的恢復程度。

6.  職能治療人員關心我是否對治療項目有興趣。

7.  職能治療人員提供我可以進行的治療項目以供選擇。

8.  職能治療人員有耐心的引導我進行復健。

9.  職能治療人員仔細向我說明器材的使用方式。

10.職能治療人員仔細向我說明治療進行的方式。

11.當我提出問題時，職能治療人員以敷衍的態度回應我。(註：反向題)

12.職能治療人員與我說話的方式使我感到受尊重。

13.職能治療人員與家人之外的他人談論我的病情。(註：反向題)

14.職能治療人員在約定的治療時間遲到或早退。(註：反向題)

15.我認為職能治療人員在協助我恢復上已盡了全力。

職能治療人員能力 (註：溝通能力、專業提供、專業信任)

1.  職能治療人員能清楚向我說明，每項治療項目的目的。

2.  透過職能治療人員的講解，我能夠清楚了解治療項目的內容。

3.  職能治療人員能清楚向我說明，治療項目對我的幫助。

4.  當我在治療中有疑問時，職能治療人員以我能夠了解的方式回答我的問題。

5.  透過職能治療人員的說明，我了解藉由治療能夠幫助我恢復到何種程度。

6.  透過職能治療人員的說明，我了解自己目前的恢復程度。

7.  我認為職能治療人員的能力足以協助我進行治療。

8.  我信賴我的職能治療人員。

9.  職能治療人員了解我的需求。

10.職能治療人員針對我的需求設計相對應的治療項目。

11.職能治療人員根據我的需求調整治療活動的內容。

12.職能治療人員清楚地向照顧我的人說明，如何協助我進行治療。

13.隨著我的身體恢復情況改變，職能治療人員會調整治療項目的內容。

14.隨著我的身體恢復情況改變，職能治療人員會調整治療項目的難度。

15.當我的身體恢復情況沒有進展時，職能治療人員會調整治療項目的內容。

16.職能治療人員提供增進日常生活活動能力的治療項目。

17.職能治療人員提供增進手部動作能力的治療項目。

18.職能治療人員提供增進認知知覺能力的治療項目。

19.職能治療人員有效率的運用治療時間。

20.職能治療人員具有足夠的專業知識。

21.職能治療人員了解各種器材的使用方法。

22.職能治療人員正確地分析出我的問題，並給予適當的治療。

23.職能治療人員能協助我安全地(例如：不受傷、不摔倒)進行治療項目。

24.我滿意職能治療人員提供我的治療項目。

照護及時 (註：需要幫助時是否能得到及時的協助)

1.  當我在治療中有相關的問題時，能夠及時得到職能治療人員的回應。

2.  當我在治療中需要幫助時，能夠及時得到職能治療人員的幫助。

3.  職能治療人員在旁引導我進行治療項目的時間足夠。

4.  當我需要操作治療器材時，職能治療人員在旁協助並向我說明使用方式。

5.  若當天身體狀況不適合進行職能治療，職能治療人員會立刻建議我暫時停止活動。

6.  在治療過程中身體感到不舒服時，職能治療人員會提供適當醫療協助(如量血壓、回報護理站、請醫生到治療教室等)。

7.  協助我的職能治療人員同時負責多個病人，影響我的治療進行。

資訊提供 (註：病情說明、知識提供)

1.  職能治療人員提供我治療相關的醫療補助資訊(例如：輔具補助)。

2.  職能治療人員提供我與治療相關的就診資訊。

3.  職能治療人員教導我如何使用輔具。

4.  職能治療人員明確告知我器材使用不當會造成的可能危害。

5.  每次評估後，職能治療人員皆會向我說明各種測驗的結果。

6.  職能治療人員提供足夠的病情相關資訊。

7.  職能治療人員提供我足夠的職能治療相關知識。

8.  我在治療期間得到足夠的運動方面知識幫助我避免再次中風。

9.  我在治療期間得到足夠的醫療知識幫助我避免再次中風。

10.職能治療人員充分和我的家人溝通，回答他們的問題。

11.職能治療人員教導我的照護者如何照顧我。

12.職能治療人員提供我可購買輔具或治療器材的地方。

照護一致性 (註：不同職治人員之間、與其他專業之間)

1.    當我被告知轉換職能治療人員上課時，新的職能治療人員已事先掌握我的病情。

2.    當我被告知轉換職能治療人員上課時，新的職能治療人員已事先掌握我之前的治療項目內容。

3.    當我被告知轉換職能治療人員上課時，新的職能治療人員已事先掌握我的治療目標。

4.    當我某一天被告知轉換職能治療人員上課時，新的職能治療人員對我重新做了一次職能治療評估。(註：反向題)

5.    職能治療人員與其他復健人員(如醫師、物理治療師)給予我的治療項目有連貫性。

6.    職能治療人員與其他復健人員(如醫師、物理治療師)向我解說病情的說法都一致。

社會心理支持 (註：同理心、關懷)

1.  職能治療人員了解我在治療過程當中的感受。

2.  我在進行職能治療的過程中感到孤獨。(註：反向題)

3.  職能治療人員提供我心理上的支持。

4.  職能治療人員鼓勵我完成排定的職能治療課程。

5.  我對於職能治療的進行感到安心。

6.  職能治療人員耐心聆聽我的感受。

治療環境 (註：環境、治療流程、氣氛)

1.  我對於職能治療的環境感到舒適。

2.  我對於職能治療環境的清潔感到滿意。

3.  我認為職能治療環境的溫度合宜。

4.  我認為職能治療的環境吵雜。(註：反向題)

5.  我認為職能治療的環境擁擠。(註：反向題)

6.  我認為職能治療的器材老舊。(註：反向題)

7.  我認為職能治療的器材乾淨衛生。

8.  我認為職能治療的器材種類多樣化。

9.  每次上課，職能治療人員為我排定的治療器材都能使用的到。

10.當我剛走進職能治療區域時，馬上就有職能治療人員協助我。

11.當治療還未開始時(我提早到或治療人員遲到)，醫院提供適當的等候空間讓我等待治療。

12.職能治療人員為我安排的治療時間(一星期哪幾天來、幾點做治療)符合我的需求。

13.我認為醫院在住院期間給予我足夠的職能治療時數。(註：住院only)

14.我認為健保所給付的職能治療時數滿足我的治療需求。(註：門診only)

15.我認為職能治療人員彼此之間相處融洽。

出院準備/居家生活輔導 (註：出院前衛教資訊、居家生活輔導)

1.    當我準備出院時，職能治療人員告知我出院後應注意的事項。(註：住院only)

2.    職能治療人員清楚向我說明中風對目前身體的影響。

3.    職能治療人員清楚向我說明中風對未來身體的影響。

4.    職能治療人員清楚向我說明中風對我的生活的影響。

5.    我已充分了解出院後的職能治療計畫。(註：住院only)

6.    職能治療人員告訴我的家人/親友，應如何協助我調適出院後生活。(註：住院only)

7.    職能治療人員告訴我的家人/親友，應如何協助我調適居家生活。(註：門診only)

8.    透過職能治療人員的講解，我了解出院後回診安排的方式。(註：住院only)

9.    透過職能治療人員的說明，我了解如何在家中進行簡易的職能治療。

10.  職能治療人員教我使用輔具(輪椅、拐杖、便盒等)，以協助我自理生活。

11.  職能治療人員提供我疾病支持團體的訊息。

12.  職能治療人員提供居家環境改造(如：浴廁加裝扶手、家具重新擺放等)的建議。

13.  職能治療人員提供居家生活安排(如：規劃每日作息)的建議。

14.  我認為我已經準備好可以出院。(註：住院only)

效標預選題

1.    整體來說，我滿意在這家醫院所接受的職能治療。

2.    我認為自己在接受這家醫院的治療後，在日常生活能力上有進步。

3.    我認為自己在接受這家醫院職能治療後，在手部功能的能力上有進步。

4.    我認為自己在接受這家醫院職能治療後，在認知知覺上的能力有進步。

5.    我願意推薦這間醫院的職能治療給有此需求的親友。

第三部分  基本資料

居住地：__________(縣、市)____­­­­_______(區、鎮、鄉)

性別：1.□男 2.□女

出生日期：民國____年____月____日

教育程度：1.□不識字或未接受正規教育

          2.□國小

          3.□國中或初中畢業 / □國中或初中肄業，在學____年

          4.□高中(職) 畢業 /  □高中(職)肄業，在學____年

          5.□專科畢業 / □專科肄業，在學____年

          6.□大學畢業 / □大學肄業，在學____年

          7.□研究所畢(肄)業或以上

職業：1.□學生 2.□軍 3.□公 4.□教 5.□農 6.□林 7.□牧 8.□漁

      9.□工 10.□商 11.□自由業 12.□服務業 13.□家管 14.□退休

      15.□無 16.□其他________

宗教信仰：1.□無 2.□佛教 3.□道教 4.□基督教 5.□天主教

          6.□回教 7.□一貫道 8.□信有神但沒有特定宗教 9.□其他________

常用語言(可複選)：1.□國語  2.□台語  3.□客語  4.□原住民語  5.□其他____

婚姻狀況：1.□未婚/單身 2.□已婚/同居3.□離婚/分居 4.□喪偶

          5.□其他________

請問您在 家中/住院期間 主要負責照顧您的人為？

1.□伴侶  2.□親友  3.□本國籍看護  4.□外國籍看護 5.□其他______

請問都是誰來陪您進行復健治療(可複選)？

1.□伴侶  2.□親友  3.□本國籍看護  4.□外國籍看護 5.□其他______

請問您目前除了中風還患有那些疾病？

1.□無

2.□有，請列出(可複選): □糖尿病  □高血壓  □高血脂  □心臟病  □動靜脈畸形

                        □其他：___________/___________ (依嚴重性列出前兩項)

自覺個人健康狀況：1.□很差 2.□差 3.□不好不壞 4.□好 5.□很好

由誰填寫此份問卷：1.□自己填寫 2.□別人協助下自己填寫 3.□主要照護者填寫 

                  4.□非主要照顧者填寫  5.□研究人員面訪

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